Schiedam - Het experiment met een tiental 'behoeftelijn knoppen'  van Stichting J&S Projecten in de Gorzen is zo'n succes dat het wordt uitgebreid.

'Doel van dit experiment was het verhogen van het aantal contactmomenten met eenzame senioren dat eerder met de bestaande telefonische hulplijn werd gerealiseerd. Dat doel is ruimschoots gehaald, van ongeveer 3 contactmomenten per week is het aantal in 9 weken gestegen naar wel 80 contactmomenten'  laat J&S weten. Vanwege het grote succes en de vele enthousiaste reacties krijgt het experiment volgend jaar een vervolg, maar dan met 40 knoppen.

Stichting J&S is aan het begin van de Corona crisis gestart met een behoeftelijn, waarbij senioren in de wijk de Gorzen via de telefoon konden doorgeven dat ze een behoefte hadden. Denk aan een warme maaltijd, het ophangen van een lamp, onkruid verwijderen of gewoon een gezellig gesprek. Reden hiervoor was dat ouderen vanwege de coronamaatregelen hun kinderen of de omgeving liever niet wilden belasten met klusjes en andere hulpvragen. Terwijl de vrijwilligers van Stichting J&S vaak met een kleine beetje. inspanning de hulpvragen van de ouderen kunnen invullen.

Experiment met fysieke knop

Stichting J&S: 'We constateerden dat bellen naar een telefoonnummer om je behoefte kenbaar te maken voor de senioren best een grote stap is. Die drempel wilden ze graag verlagen. Daarom startten ze samen met dataspecialist Scamander een experiment met een fysiek
aanwezige knop. Door hierop te drukken komt er een melding binnen bij Stichting J&S, waarna er contact wordt opgenomen' .

Op dit moment legt Stichting J&S de laatste hand aan een projectplan om volgend jaar nog eens 40 behoeftelijn knoppen uit te delen aan senioren in de Gorzen. Dit traject zal in ieder geval twee jaar doorlopen. Ook worden er gesprekken gevoerd met de wethouder om de behoeftelijnknop in een groter deel van Schiedam te lanceren. Daarnaast wordt onderzocht hoe de behoeftelijn in de rest van Nederland kan worden gebruikt.